三条新线冲刺开通!舜洁物业多维筹备护航济南地铁“开通即优质”

原标题:三条新线冲刺开通!舜洁物业多维筹备护航济南地铁“开通即优质”

来源:大众网

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大众网记者 魏俊怡 济南报道

12月27日10时15分,济南地铁4、8号线和6号线东段开通运营,三线齐发,届时市民可在任一车站进站乘车。

作为新线路物业服务与商业开发实施单位,舜洁(山东)物业发展有限公司(下文简称“舜洁物业”)以“最高标准、最严要求、最实举措、最佳状态”全力攻坚,目前各项筹备工作已基本就绪,将为市民打造优质出行与消费体验。

多维筹备筑牢运营根基,物业服务全程护航

“新线开通是城市交通发展的大事,物业服务必须做到‘开通即运营、运营即优质’。”舜洁(山东)物业发展有限公司总经理刘献波介绍,为保障新线开通运营,公司第一时间成立专项工作领导小组,建立“一把手负总责、分管领导具体抓、责任部门抓落实”的工作机制,制定多份专项方案与应急预案,明确各层级工作职责和任务节点,形成上下联动的工作格局。

面对新线开荒时间紧、任务重、标准高的挑战,舜洁物业组建“新线开荒专项指挥部”,从成熟线路及储备人才库中抽调精锐力量,混编组建100余名管理人员、1849名一线服务人员的专业团队,“我们严格执行‘先培训、后上岗’原则,开展全覆盖岗前培训,梳理10个典型工作场景案例,制作11个标准化高频技能视频教程,培训内容涵盖物业管理规范、安全生产、技能操作等,全员考核合格,关键岗位持证上岗。”刘献波表示,公司全力保障团队组建与稳定运营。

物资保障方面,舜洁物业提前统筹采购保洁工器具、安防器械、智能设备等关键物资,实现100%物资配备率,并构建科学的存储与调配体系。截至目前,已完成4、8号线及6号线东段车辆段(场)和全部车站的正式保洁接管,车站环境达到运营标准。同时,全线已配备约1500名秩序维护人员,实行24小时值守与巡查,配置对讲机、防暴器材等安防装备,构建起点线面结合的安防网络。

创新布局打造商业新生态,赋能城市服务升级

“地铁商业不仅是便民配套,更是展示城市文化的窗口。”舜洁(山东)物业发展有限公司副总经理黄晶表示,舜洁物业立足城市发展战略,确立“便民快捷、品质卓越、多元创新、文化赋能”四大功能定位,创新构建“功能分级+区位分类”双维度开发模式,将全线车站划分为重点、次重点、普通三个等级,结合五大区位属性精准施策。

在业态布局上,公司打造“1+2+N”分级配置体系:“1”为全线标配自助便民设备,保障基础服务全覆盖;“2”为次重点站增设零售、餐饮等核心业态;“N”为重点站定制文化、体验等特色业态。目前已形成覆盖700余处点位、总面积超7万平方米的立体商业矩阵,针对商办区、社区、交通枢纽、旅游景点等不同类型车站,精准匹配即时消费、生活服务、便捷餐饮、文创体验等业态,实现全客群、全时段、全场景覆盖。

为加速推进地铁商业开发,舜洁物业采用“战略联营+品牌直引”模式,成功引入肯德基、瑞幸咖啡、阿水大杯茶、橙子便利、薛记炒货等多元化业态的知名品牌,涵盖餐饮、零售、便民服务等核心种类。开站前将完成全线300余台自助设备铺设,配备充电宝、便民服务柜等基础设施,并打造6处主题化标杆车站,引入泉城非物质文化遗产展等特色活动。同时,持续升级“舜洁易购”线上商城,商品品类超10万种,优化支付宝小程序功能,实现与华润万象城等商业体优惠券互通,构建线上线下融合、站内站外联动的智慧商业生态。

锚定目标冲刺开通节点,绘就长远发展蓝图

谈及下一步工作,刘献波表示,公司将始终把安全生产放在首位,持续加强新团队与运营接口部门的协作,通过专项培训与应急演练提升全员服务标准和应急处置能力。针对工程衔接与配套问题,建立与建设单位的联动机制,全力破解瓶颈,确保商业筹备与工程建设无缝衔接。

“我们已制定明确的时间表与路线图,确保商业项目与线路开通同步配套。”黄晶介绍,计划2026年1月中旬前完成首批自助寄存柜铺设,2月上旬前实现首批站内商铺开业,新线路开通时确保所有车站自助便民设备100%投入运营;线路开通后5个月内实现重点站商铺统一开业,分阶段推进全线商业全面落地。

在服务品质提升方面,舜洁物业将深化物业服务标准执行与监督检查,广泛收集反馈优化服务流程,探索信息化、智能化管理手段;在商业领域将开展合作品牌全维度评估,汰换低效品牌,分批次建设20处主题化自助场景,打造多元消费体验。同时,推动运营模式从联营为主向“联营+自营”并行转型,培育专业团队,深度挖掘地铁文化价值,推进文创产品开发。

黄晶透露,公司已锚定三年发展规划——2025年聚焦“夯实基础”,完成全线设备铺设与首轮招商;2026年重在“深化拓展”,推动线上线下融合,启动文创开发与自营试点;2027年实现“品牌跃升”,强化自营能力与品牌建设,同步开展新线路商业规划,助力济南地铁商业板块实现全面、协调、可持续发展。

三条新线的开通,将进一步完善济南立体交通网络、提升公共服务品质。舜洁物业将以万全准备迎接开通时刻,用专业服务与创新商业,为市民带来“出行即享受”的全新体验,为城市交通高质量发展注入强劲动力。


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